网上购物，卖家提醒收件时一定要先验货再签收，可快递人员上门送件时，却要求先签字然后才能拆包验货。记者日前调查发现，网购行规与快递行规的“矛盾”，让消费者夹在中间成了“弱势群体”。

　　先签后验惹来大麻烦

　　“快递员把货物送到家中，我在没看到包装里面的货物前，怎能签收呢？在签收单上签字后，就表示认可了快递员送来的货物了，万一货物有问题怎么办？”最近，市民任先生接收从网上购买的货物时，与快递人员产生争执。任先生说：“你签了名之后，就把产品的命运交给了对方，是福是祸，命运已经不掌握在你手里了！万一快递员一溜，或者事后不承认，那就麻烦了。”两人僵持了半天，最后任先生让步，无奈地先签了字，然后拆包验货，所幸货品完好。

　　而同样通过网络购物的高女士，则没有这么好的运气。高女士网购了一套化妆品，快递公司将货送到时，她签收后拆开包装才发现其中有两瓶化妆品损坏了，快递公司称收货人已经确认签收，快递公司不承担赔偿责任，叫她找卖家理论。卖家却称，他们是要求收货人先验货再签收的，对方已经签收，卖家对此不予赔偿，又将她推给快递公司。就这样来回折腾了一个多月，关于赔偿的问题仍没着落。

　　与高女士有类似遭遇的还有朱先生。一天他正在单位上班，有快递要送货物给他的同事。碰巧这位同事在外办事，一般都是在网上买书的朱先生，出于好心帮同事签收了，也没有开箱检查。等同事回来后一打开，发现里面的商品―――双面钟，一面玻璃已全碎，机芯也被压坏。而快递公司口口声声称既然签收就代表认可，他们不会负责了。为此，原本好心的朱先生倍感尴尬。